提交之前请您确认您的电视设备可以安装或使用官方APP，否则订单一经到账，无法退换。

电视端官方APP是银河奇异果（版本V10.0以上），部分电视开机默认打开的奇异果无法使用，需要重新下载。

如无法判断自己的电视是否能用，您可以联系客服，我们为您核实。

注：如您是移动联通电信机顶盒，请看下是否可以退出切换账号，否则不支持使用。

APP安装方法：电视里面的应用商店，搜索“银河奇异果” 安装即可。

VR设备使用说明：能安装“爱奇艺VR” APP即可使用。

使用方法：

复制激活码，打开充值地址http://m.iqiyi.com/vip/jihuoma.html  选择短信验证登录，粘贴激活码，充值完成

购买后请当天使用，过期出现问题，无法售后；

本品为虚拟产品，充值过程不可逆，一经充值成功无法退款和转移。